• Минимальный заказ 4+2, что это значит?

Первая цифра означает возможное минимальное количество часов аренды, на которое транспорт будет в вашем распоряжении, это 4 часа для автобусов и микроавтобусов. Вторая цифра указывает на время, заложенное на подачу и убытие транспорта: 2 часа.
Часы подачи и убытия — это, то время, которое транспорт затрачивает на дорогу к вам выезжая на Ваш заказ и уезжая после Вашего заказа на базу. То есть транспорт уже находится на выполнении Вашего заказа, просто еще не в Вашем распоряжении, поэтому стоимость подачи всегда учитывается при расчёте заказа.

• Трансфер и аренда, в чем разница?

Трансфер предполагает доставку пассажиров в одну сторону без промежуточных остановок из одной точки в другую. В случае трансфера оплачивается дорога из пункта следования до пункта назначения не зависимо от времени нахождения в пути, то есть стоимость фиксирована и не зависит от пробок.
Бесплатное время ожидания при посадке - один час. Далее каждый час ожидания оплачивается дополнительно по тарифу аренды.Аренда же подразумевает использование транспорта на определенное количество часов с неограниченным количеством промежуточных остановок. То есть при аренде оплачивается время пользования транспортом. Использование транспорта свыше заявленного времени аренды оплачивается дополнительно по тарифу.

Детская перевозка

• Уведомление ГИБДД.

Как происходит оформление уведомления?
- Вы присылаете заявку на нашу почту sprint-avto@mail.ru.
Заявка в свободной форме : дата / время подачи / адрес подачи /адрес назначения
- Получаете в ответ: подтверждение, расчет стоимости, бланк (список) для ГИБДД который необходимо заполнить, и крайнюю дату когда необходимо прислать заполненный бланк
- Ваш персональный менеджер оформляет уведомление в ГИБДД.
 Из чего состоит пакет документов для детской организованной перевозки?
- Договор фрахтования
- Схема / маршрут движения
- Список пассажиров
- Уведомление
 Список пассажиров при детской поездке, кто должен быть в нем?
В списке должны быть перечислены все пассажиры, находящиеся в автобусе:
-дети
-сопровождающие
-работники и физические лица (например гиды)
-медицинский работник (в случае движения более 12 часов по межгороду в составе колонны)
 Сопровождающие, сколько их должно быть?
-Микроавтобус  1 сопровождающий
-Автобус  2 сопровождающих
Сопровождающие должны сидеть рядом с каждым пассажирским выходом из транспорта.
 Маршрут и дополнительные остановки, можно ли делать остановки для посадки/высадки пассажиров, если ее не внесли в схему движения при подаче уведомления?
- Сожалеем, но пункты начала и окончания поездки мы не можем поменять менее, чем за 24 часа до начала поездки по Москве и 48 часов более 2 областей. Также не получится высадить ребенка, если мы заранее не уведомляли об этой остановке ГИБДД. Штрафы за нарушения при детских перевозках доходят до 100 000 рублей.

• Стоимость уведомления?

-Уведомление в ГИДББ мы подаем бесплатно. Если Вы хотите внести изменения в маршрут или список пассажиров после подачи уведомления, стоимость подачи нового уведомления 1000р., при условии, что его возможно переподать по срокам (поездки по Москве не менее 25ч., МО и другие области 49ч., до начала поездки).